ROK 2019 - chystané zmeny

Úvod Novinky ROK 2019 - chystané zmeny

Vážení zákazníci,

 

Tak ako každý Nový rok prináša nejaké zmeny, tak aj tento rok sa budeme snažiť vylepšovať naše služby.

Predtým než by sme sa do nejakých zmien pustili, tak nás zaujíma váš názor.

Ohľadne doterajších služieb, by sme cheli vedieť, čo by ste si želali zmeniť.


Vyjadrovať sa nám však môžete k týmto témam.



- poštovné aj pre platiacich prevodom (od určitej výšky objednávky zadarmo)

- spôsoby platby, napríklad pridanie možnosti platby kartou alebo iný spôsob platby

- komunikácia (telefonická, mailová) s e-shopom

- obšírnejšie popisy pri produktoch na e-shope

- rýchlosť doručenia tovaru

- ceny produktov

- zaviesť vernostný program (cashback alebo cyklická zľava podľa obratu alebo počtu objednávok, darčeky zadarmo)
- možnosť vyskúšať si produkty pred ich zakúpením, návšteva showroomu, odborné poradenstvo.

- informačný servis o denných akciách a happy hour akciách formou sms alebo mailom.
- notifikácie o odoslaní zásielky formou sms (doteraz boli zasielané len mailom)

Aj podľa Vašich zozbieraných vyjadrení, budeme meniť služby k lepšiemu.
Nejaké inovatívne nápady máme.
Z toho Vám prezradíme len toľko, že chceme sprístupniť zákazníkom showroom produktov (na ktorom nebudú všetky produkty k dispozícii na vyskúšanie, avšak budete si môcť niektoré vyskúšať, napríklad dekoratívnu kozmetiku, parfumy, predvedieme Vám účinky čistiacich prostriedkov, poskytneme poradenstvo pri výbere produktov. Samotné produkty však v showroome nebudete môcť zakúpiť, ale budete si ich môcť vyskúšať. Ženy sa môžu zadarmo aj nalíčiť, pokiaľ budeme mať k dispozícii komplet dekoratívnej kozmetiky. )
Ďalej budeme upravovať ceny, budú to len kozmetické zmeny cien o pár centov. Niekde pôjdú ceny dole, niekde hore.

Chceli by sme pripraviť pre zákazníkov, ktorí sa neregistrujú ako odberatelia, vernostný program, ktorí ich odmení za ich nákupy. Avšak najlepšou odmenou je aj tak 30% zľava na všekto, takže možno z toho nič nebude.
Chceli by sme zrýchliť dodanie tovaru (to však nezávisí len od nás, ale aj od toho ako rýchlo nám dodávateľ dodá tovar)

A snáď nám viacero nápadov poskytnete práve vy, naši zákazníci.

S pozdravom váš Parfumbiznis.sk

Copyright 2014 - 2019 © Parfumbiznis
počítadlo.abz.cz